Entender o que aconteceu e qual é o contexto da situação.
Avaliar fatos, documentos e os aspectos relevantes para a leitura jurídica do caso.
Identificar medidas que possam impedir que o conflito avance de maneira desnecessária.
Adotar a atuação adequada quando a situação exige intervenção.
Avaliar possibilidades juridicamente adequadas para superar o impasse.
Quando a composição não é o caminho, avaliar as providências jurídicas aplicáveis ao caso.
Algumas situações não precisam esperar o conflito aumentar para serem avaliadas.